Am 13. & 14. Juli findet der Technologietransfer-Kongress 2021 als hybrides Veranstaltungsformat im neuen Weitblick 1.7 statt. fly-tech ist mit einem Vortrag dabei.
Beim 9. Technologietransfer-Kongress treffen sich Akteure aus Forschungseinrichtungen, Hochschulen, Unternehmen und Netzwerken zum Austauschen und Informieren. Pandemiebedingt wird der Technologietransfer-Kongress 2021 erstmalig als hybrides Veranstaltungsformat stattfinden: Ein Teil des Programms wird live aus der Veranstaltungslocation gestreamt, der zweite Teil des Programms wird rein digital sein. Im Falle, dass es die pandemiebedingten Veranstaltungskonditionen zulassen, wird der Kongress auch für Gäste und Aussteller geöffnet und Exkursionen im Augsburg Innovationspark angeboten werden.
Vortrag „Einfach digital telefonieren“
fly-tech Vertriebsleiter Özcan Sahin wird am 14.7. in seinem Vortrag „Einfach digital telefonieren“ auf dem Technologietransfer-Kongress 2021 den Teilnehmern die Welt der digitalen Telefonie vorstellen. Denn mit der Erweiterung Teams Telefonie verbindet Microsoft nun Festnetztelefonie mit Teams. Jetzt ist es möglich, die gesamte Kommunikation mit einer einzigen Software zu bedienen: Von der Videokonferenz, über Festnetztelefonie bis hin zur mobilen App auf dem Smartphone oder Tablet.
Vorteile für die Mitarbeiter
Die Vereinheitlichung der Kommunikation wird durch das sogenannte „One-Number“-Konzept möglich. Es bekommt nun nicht mehr jedes Gerät eine eigene Telefonnummer, sondern auch jeder Mitarbeiter. Anrufe kommen nicht mehr nur auf einzelnen Endgeräten an, sondern auf allen Endgeräten des Mitarbeiters. Dies kann das Telefon am Arbeitsplatz sein, das (private) Smartphone oder die Teams-App auf dem Laptop. Die Mitarbeiter können dann situationsbezogen entscheiden, welcher Ort für das Gespräch am geeignetsten ist und mit welchem Gerät das Gespräch angenommen wird.
Zusätzlich ermöglicht Teams Telefonie das flexible Wechseln zwischen Telefonat, Video-Telefonat und (Video-) Konferenz. Sowohl externe Festnetznummern als auch Onlineteilnehmer können einfach zu Gesprächen hinzugefügt werden. Damit passt sich die Technik dem Gespräch an, und nicht das Gespräch den Möglichkeiten der Technik.
Vorteile für das IT Management
Aber nicht nur für die Mitarbeiter hat Teams Telefonie Vorteile. Auch für die firmeneigene IT bietet die Lösung neue Möglichkeiten. Durch das Einführen einer einheitlichen Hard- und Softwarelösung fallen störungsanfällige Schnittstellen weg. Außerdem können dadurch „Exotenlösungen“ abgelöst werden und auf ein leichter wartbares, bewährtes und zuverlässiges System umgestellt werden.
Unternehmen können außerdem auf Firmen-Smartphones mit zusätzlichen, teuren Verträgen vielfach verzichten. Denn über die Teams-App erlaubt Teams Telefonie das Führen von Gesprächen über die mitarbeitereigene, dienstliche Telefonnummer. Und dadurch wird beispielsweise auch verhindert, dass private Mobilfunknummern an Kunden gegeben werden müssen.
Die Integration der Telefonie in Microsoft Teams hat noch einen weiteren großen Vorteil für Unternehmen. Denn viele kennen und nutzen bereits Microsoft Produkte und haben, ohne es zu wissen, in ihrem Microsoft 365-Plan auch Teams Telefonie beinhaltet. Oder sie können mit wenig Aufwand, die Telefonie-Funktion freischalten und nutzen. So können die Mitarbeiter sehr schnell Home-Office fähig gemacht werden und es kann gleichzeitig mehr Flexibilität in den Arbeitsprozessen erreicht werden.
Technologietransfer-Kongress 2021: Jetzt anmelden
Wer wissen möchte, wie digitales Telefonieren genau aussehen kann, sollte sich unbedingt für den Vortrag am 14. Juli 2021 auf der Seite des Technologietransfer-Kongresses anmelden. Die digitale Teilnahme kostenlos. Wenn Präsenz möglich sein wird, können Sie auch vor Ort teilnehmen (Kosten 69 € zzgl. MwSt.).