Flex Routing bei Microsoft Copilot – Ihre Entscheidung ist jetzt gefragt

Microsoft Copilot hält zunehmend Einzug in den Arbeitsalltag – auch in Unternehmen, die bisher nur die kostenfreien Copilot‑Basisfunktionen (Copilot Chat) nutzen. Doch mit der wachsenden Bedeutung von KI rücken neue Fragen in den Fokus: Wo werden Daten verarbeitet? Wer behält die Kontrolle? Und wie datenschutzkonform ist das Ganze wirklich?

Mit der neuen Tenant‑Einstellung „Flex Routing“ stellt Microsoft EU‑Unternehmen vor genau diese Entscheidung. Was dahintersteckt, welche Risiken damit verbunden sind und warum jetzt Handlungsbedarf besteht, lesen Sie in diesem Beitrag.

Was bedeutet „Flex Routing“ bei Microsoft Copilot?

Microsoft führt für EU‑Organisationen eine neue Tenant‑Option namens Flex Routing ein. Sie betrifft alle Microsoft‑365‑Tenants mit EU‑Standort – unabhängig davon, ob Microsoft 365 Copilot kostenpflichtig lizenziert ist oder nur Copilot Chat genutzt wird.

Kurz erklärt:
Bei sehr hoher Auslastung kann Microsoft Copilot den eigentlichen KI‑Rechenschritt zur Erstellung einer Antwort außerhalb der EU durchführen, um Performance und Verfügbarkeit sicherzustellen.

Das bedeutet:
Die Datenverarbeitung erfolgt nicht mehr garantiert innerhalb der EU‑Boundary.

Datenschutzrechtliche Bewertung: Ein Schritt zurück

Aus Datenschutz‑ und Compliance‑Sicht ist Flex Routing kritisch zu bewerten. Microsoft verlässt damit bewusst die bisher kommunizierte EU‑Datenverarbeitungslinie und verlagert den KI‑Rechenschritt potenziell in Drittstaaten – unter anderem in die USA.

Besonders problematisch:

• Flex Routing ist opt‑out, nicht opt‑in
• Unternehmen müssen sich aktiv informieren und widersprechen
• Ohne Entscheidung können Daten ungewollt außerhalb der EU verarbeitet werden
  

Gerade für Datenschutz‑, Informationssicherheits‑ und Compliance‑Verantwortliche stellt Flex Routing daher einen klaren Rückschritt dar.

Warum Flex Routing für Ihr Unternehmen relevant ist

Die neue Einstellung ist keine rein technische Feinheit, sondern eine Governance‑Grundsatzentscheidung.

• Performance & Stabilität: In Lastspitzen kann Copilot schneller reagieren.
• Datenverarbeitung: Der KI‑Rechenschritt kann außerhalb der EU erfolgen.
• Steuerbarkeit: Die Entscheidung wirkt tenantweit und betrifft alle Copilot‑Nutzer im Unternehmen.

Handlungsoptionen (Sie Müssen Aktiv Entscheiden)

Microsoft zwingt Unternehmen faktisch zu einer Entscheidung. Es gibt zwei Optionen:

Option A: Flex Routing zulassen

Geeignet, wenn für Sie primär Verfügbarkeit | Performance im Vordergrund stehen und eine Verarbeitung des KI‑Rechenschritts außerhalb der EU in seltenen Lastspitzen akzeptabel ist. Dadurch wird allerdings die EU-Boundary ausgehebelt. Es werden definitiv Daten in den USA landen.

Option B: Flex Routing deaktivieren (unsere dringende Empfehlung)

Wir empfehlen aktuell Option B, da damit der KI‑Rechenschritt auch bei Lastspitzen innerhalb der EU verbleibt und Sie damit in der Regel die datenschutzkonformste Governance‑Position einnehmen.

Wichtig:

Damit Ihre Vorgaben sauber eingehalten werden, ist Ihre aktive Rückmeldung erforderlich. Die Umsetzung erfolgt anschließend im Hintergrund im administrativen Bereich Ihrer Microsoft Cloud‑Umgebung – wir übernehmen das für Sie.

Was wir jetzt von Ihnen benötigen

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an vertrieb@fly-tech.de mit dem Betreff: Option B oder Option A oder rufen sie uns an: 0821 207 111 16

• Option B – bitte umsetzen (empfohlen)

ODER

• Option A – keine Änderung durchführen

ODER

• Rückfrage → jetzt mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen: 0821 207 111 16

❗Ohne Ihre Rückmeldung nehmen wir keine Änderung vor. ❗

Fazit: Jetzt handeln, späteren Ärger vermeiden

Flex Routing ist ein weiteres Beispiel dafür, wie schnell sich Rahmenbedingungen bei KI‑Diensten ändern können. Unternehmen, die nicht aktiv entscheiden, riskieren ungewollte Drittstaaten‑Datenverarbeitung – oft ohne es zu merken.

Wer Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance ernst nimmt, sollte jetzt handeln und die Tenant‑Einstellung bewusst festlegen.

Kurz‑FAQ

Betrifft das nur kostenpflichtige Copilot‑Lizenzen?
Nein. Die Entscheidung ist sowohl für Microsoft 365 Copilot (kostenpflichtig) als auch für kostenfreie Copilot Basisfunktionen (Copilot Chat) relevant.

Müssen wir etwas selbst einstellen? Nein. Nach Ihrer Entscheidung übernehmen wir die Anpassung im Hintergrund und dokumentieren die Umsetzung kurz für Ihre Unterlagen.

Lassen Sie Flex Routing deaktivieren und sichern Sie Ihre EU‑Datenverarbeitung sauber ab.

Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzdienstleistungen erfahren möchten, dann wählen Sie hier einen Termin für ein kostenloses Erstgespräch.

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